Domande frequenti

Come funziona l’abbonamento NUVERO?
L’abbonamento NUVERO rappresenta un’alternativa moderna all’acquisto e al leasing tradizionale.

Interamente digitalizzata, l’esperienza NUVERO consente di accedere in modo semplice a un veicolo d’eccezione attraverso una formula flessibile che include:

• Assicurazione completa
• Manutenzione del costruttore
• Pneumatici
• Tasse
• Assistenza stradale
• Un approccio più fluido e libero all’auto premium, pensato attorno a un’unica rata mensile.

Scegliete la durata dell’abbonamento più adatta alle vostre esigenze.

La durata selezionata corrisponde al periodo minimo di impegno. Al termine di tale periodo (minimo 6 mesi), il vostro abbonamento potrà essere prorogato fino alla durata massima prevista in base al veicolo scelto.

La consegna del veicolo avviene generalmente entro circa tre settimane dal ricevimento del pagamento e dalla completa convalida della pratica.

Durante questo periodo, i team NUVERO si occupano di tutte le pratiche amministrative necessarie, in particolare:

• L’immatricolazione,
• Le targhe,
• I documenti di circolazione,
• La preparazione del veicolo.
• Quando per un veicolo è indicata una data di disponibilità specifica, questo sarà generalmente pronto entro tre settimane da tale data.

Alcuni modelli potrebbero richiedere tempi aggiuntivi a seconda di:

• La loro disponibilità,
• La loro configurazione,
• O la fase di acquisizione in corso.

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L’abbonamento tutto compreso

Tariffe e pagamenti

L’abbonamento NUVERO è composto da diversi elementi:

1°) Costi di attivazione

990 € IVA inclusa, addebitati una sola volta al momento della stipula del primo contratto come nuovo cliente.

2°) Acconto (facoltativo)

A seconda del veicolo e dell’offerta, potrebbe essere richiesto un acconto iniziale

3°) La rata mensile

Include già tutti i servizi relativi al veicolo (assicurazioni, manutenzione del costruttore, tasse e assistenza)

4°) La cauzione (deposito cauzionale)

Verrà richiesta una cauzione che verrà restituita alla scadenza del contratto in base alle condizioni del veicolo e alle condizioni generali

L’importo esatto (delle spese di attivazione, dell’acconto (eventuale), della rata mensile e della cauzione) sarà sempre indicato sull’offerta e sul contratto prima della conferma nella tua area clienti.

Clicca sul pulsante “Abbonati” nella pagina di abbonamento. Seleziona il tuo abbonamento e compila il modulo di registrazione. Un membro del nostro team ti contatterà per aiutarti, se necessario, con le procedure.

Ti invieremo l’offerta e poi il contratto di abbonamento direttamente al tuo indirizzo e-mail per la firma online. Effettua il pagamento dell’abbonamento al momento della firma, quindi prenota il tuo primo veicolo. L’abbonamento si attiva alla data di ritiro del veicolo.

Direttamente presso il nostro centro di consegna, 1510 Moudon.

Consegna a domicilio su richiesta

Il pacchetto chilometrico minimo incluso è di 500 km al mese.

Il costo dei chilometri aggiuntivi varia a seconda del veicolo selezionato e della sua categoria.

Sì, nell’ambito del tuo abbonamento NUVERO è richiesto un deposito cauzionale.

L’importo del deposito dipende dal veicolo selezionato e dalla formula di abbonamento scelta.

Il deposito cauzionale viene restituito al termine dell’abbonamento, fatte salve:

• eventuali chilometri in eccesso,
• danni non coperti,
• o importi ancora dovuti.

Il deposito cauzionale costituisce una misura di sicurezza standard volta a garantire il corretto svolgimento dell’abbonamento.

Nell’ambito del vostro abbonamento, avete la possibilità di scegliere l’importo dell’acconto in base alle vostre preferenze.

Il versamento di un acconto consente di ridurre l’importo della rata mensile e non costituisce una cauzione: esso fa parte integrante del costo complessivo del vostro abbonamento.

NUVERO propone anche formule senza acconto, a seconda del veicolo selezionato e delle condizioni applicabili.

Tutti i veicoli della flotta sono immatricolati in Svizzera.

Con l’abbonamento NUVERO sono inclusi 2 conducenti dello stesso nucleo familiare o soci in attività professionale.

La durata minima dell’impegno prevista nel contratto è vincolante.

Tuttavia, alcune situazioni eccezionali possono consentire una risoluzione anticipata, in particolare in caso di decesso o di partenza definitiva dalla Svizzera, previa presentazione dei documenti giustificativi necessari e previa convalida da parte dei nostri team.

Il contratto specifica la data di inizio dell’abbonamento e la durata minima di impegno selezionata.

Al termine di tale periodo minimo, l’abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese prima della prossima scadenza mensile.

Esempio:
se il veicolo ti viene consegnato il 14/02/2025 con una durata minima di 12 mesi, la prima data possibile di disdetta sarà il 13/02/2026.

In questo caso, la tua richiesta di disdetta dovrà esserci inviata entro e non oltre il 13/01/2026.